Villkor för feedbackformuläret

Senast uppdaterad: 2025-08-26

1) Vem ansvarar?

Denna feedbackfunktion drivs av webbplatsens administratör (“vi”). Kontakt: tryck här.

2) Vad samlar vi in?

• Din feedback (fritext, valfria val).
• Vilken skola du går i (för att förstå kontext och förbättra relevansen).
• E-postadress (frivillig) endast om du aktivt samtycker till att bli kontaktad.
• Teknisk logg som Google kan samla in (t.ex. tidsstämplar/IP) enligt deras egna villkor.

3) Rättslig grund (GDPR)

• Berättigat intresse att förbättra tjänsten (artikel 6.1 f) för anonym feedback.
• Samtycke (artikel 6.1 a) om du lämnar e-post för kontakt. Kan återkallas när som helst.

4) Hur använder vi uppgifterna?

• Förbättring och utveckling av matsedel-hemsidan.
• Kontakt med dig om du valt det (endast via e-post).

5) Lagringstid

• Feedback raderas när ärendet är löst eller senast inom 90 dagar.
• E-post raderas när dialogen avslutats eller du återkallar samtycke.

6) Mottagare & överföringar

Formuläret tillhandahålls via Google Formulär. Vissa uppgifter behandlas därför av Google som personuppgiftsbiträde enligt deras villkor. Det kan innebära överföring till länder utanför EU/EES.

7) Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifterna. Åtkomst är begränsad.

8) Dina rättigheter

• Tillgång till uppgifter som rör dig (om identifierbara).
• Rättelse och radering, samt begränsning av behandling.
• Återkalla samtycke när som helst.
• Klagomål kan lämnas till vår kundtjänst via tryck här.

9) Frivillighet

Att ange e-post är frivilligt och krävs endast om du vill bli kontaktad. Du kan lämna anonym feedback i övrigt.

10) Ändringar

Villkoren kan uppdateras. Den senaste versionen gäller alltid – se datumet högst upp.